القرارات التي لا يُسمح لذكائنا الاصطناعي باتخاذها.

قبول الاعتراض أو رفضه

إذا قلت إن الدين ليس عليك، أو أنك سدّدته، أو أن المبلغ غير صحيح — يحسم النتيجة موظف اعتراضات يراجع أدلتك.

منح المعالجة عند تعذّر السداد وشروطها

نتائج القدرة على السداد وتخفيض الأقساط وتأجيلها قرارات بشرية. للنموذج أن يحسب ما تستطيع سداده؛ ولا يقرّر ما يُعرض عليك.

حجم الخصم أو الإسقاط

صلاحية التسوية للجهة الدائنة، وداخل حدود مُفوَّضة لشخص في إبراء. لا يملك أي نموذج صلاحية خصم.

تصعيد الملف إلى المسار القانوني أو التنفيذ

الإحالة إلى الإجراء القانوني لا تُؤتمت أبدًا، ولا تُفعَّل بدرجة أو تصنيف.

ما يُبلَّغ إلى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية

محتوى السجل الائتماني مسألة دقة سجلات ونظام، لا استنتاج. لا يقرّر نموذجٌ ما يظهر في سجلك.

اعتبار شخص في وضع هشّ

قد ترفع البرمجيات إشارة من شيء كتبته أو قلته. ولا يؤكّدها إلا شخص مُدرَّب، وتُراجَع الإشارة بدلًا من أن يُعمل بها تلقائيًا.

إغلاق الملف أو تعليقه أو إعادة فتحه

ويشمل ذلك إبراء الذمة. الإغلاق إقرار نظامي بشأن موقفك، ويصدر عن شخص.