ما قبل التعثر
التنبؤ بالتعثر
يرصد الحسابات المرجّح أن تتعثّر دفعتها القادمة قبل أن تفشل الدفعة، لتتدخّل والعميل لا يزال منتظمًا.
تسوية مبنية على الذكاء الاصطناعي
أغلِق ملفات أكثر.اصرف أقل.واحتفظ بعميلك.
إبراء طبقة ذكاء اصطناعي فوق محفظتك المتعثرة: نُقيّم احتمالية السداد لكل ملف، ونتواصل مع كل مدين عبر القناة وفي الوقت الذي يستجيب فيه فعلًا، ونُغلق التسويات رقميًا — مع سجل تدقيق كامل وقابل للتصدير.
المحفظةمباشر
- أُرسل العرض
- قيد التفاوض
- اعتراض مفتوح
- خطة سداد قائمة
- تمت التسوية
المُحصّل تراكميًا23.0%من 142.6 مليون ريال مُسندة
ينايرأبريليوليوأكتوبرديسمبر
تفاوض جارٍ الآن
ما أقدر أسدد المبلغ كامل هذا الشهر.
نقسّمه على 6 دفعات — 1,447 شهريًا.
تمت التسوية8,680
6 دفعات بقيمة 1,447
محفظة توضيحية. الأرقام متسقة فيما بينها لكنها ليست لعميل.
+0%
زيادة في نسبة الإغلاق
+0%
ارتفاع في معدل الاستجابة
+0%
انخفاض في كلفة التسوية
موثوقة لدى بنوك وشركات اتصالات وتأمين وتمويل في المملكة
المشكلة
التحصيل التقليدي يُسرّب أموالك في كل مرحلة.
حين يصل الملف أخيرًا إلى موظف التحصيل، تكون معظم قيمته قد تبخّرت. هذه المراحل التي تتلاشى فيها المحفظة عادةً — وهنا تتدخّل إبراء.
المحفظة المتعثرة
100%
الملفات كما سلّمتهاأرقام قابلة للتواصل
71%
−29أرقام قديمة أو مغلقةتم الوصول إليهم فعليًا
52%
−19اتصال في وقت خاطئ وعبر قناة خاطئةوعدوا بالسداد
38%
−14طاقة الموظفين تحدّ من عدد المحادثاتتم تحصيله فعليًا
26%
−12وعود دون متابعة، ودون وسيلة سداد سهلة
مع إبراء
ثلاثة من المكوّنات التسعة تعالج هذه الخسائر مباشرةً.
Reconnect — يعيد بناء الأرقام التي لم تعد تعمل، فتعود الملفات الميتة قابلة للوصول.
احتمالية السداد — يقيّم كل ملف يوميًا، فيذهب الجهد حيث يُثمر لا حسب ترتيب أرقام الحسابات.
حلول تسوية مرنة — تتيح للعميل السداد أو التقسيط لحظة موافقته، دون مكالمة أخرى بينهما.
26%
المُحصّل اليوم
31.2%
مع إبراء
نهاية المسار أعلاه، مضافًا إليها نسبة التحسّن في التحصيل المذكورة في أعلى الصفحة.
أرقامك أنت
كم يكلّفك معدل التحصيل الحالي؟
بدون توقعات وبدون أي افتراض عن أدائنا نحن — مجرد عملية حسابية على رقمين تعرفهما مسبقًا. السؤال المهم ليس ما إذا كان الذكاء الاصطناعي مجديًا، بل عدد نقاط التحصيل التي يستحق تحريكها.
120 مليون
10 مليون500 مليون+
11%
3%45%
المحصّل اليوم13 مليونغير محصّل من هذه المحفظة اليوم
غير محصّل من هذه المحفظة اليوم
107 مليون- قيمة نقطة تحصيل واحدة
- 1.2 مليون
- قيمة خمس نقاط
- 6 مليون
ضرب مباشر للأرقام التي أدخلتها — ولا تقدّم إبراء هنا أي تقدير لمدى تحسّن معدلك، فتلك الإجابة تحتاج محفظتك الفعلية.
إذًا كم نقطة نستطيع تحريكها؟
أرسل عيّنة بعد إخفاء الهوية. نقيّمها، ونضع نموذجًا للتحصيل المتوقع مقابل ما تحققه اليوم، ونعرض لك الفرق — قبل أن تلتزم بأي شيء.
المنصة
تسعة مكوّنات لا يوفّرها مركز الاتصال.
ليست منصّة اتصال آلي أُضيفت إليها لوحة معلومات. كل ملف يُقيَّم ويُوجَّه ويُعاد تقييمه باستمرار مع تغيّر سلوك المدين.
ترتيب الأولويات
مؤشر احتمالية السداد
كل ملف يُقيَّم من 0 إلى 100 حسب احتمالية التسوية، ويُحدَّث يوميًا. الجهد يذهب حيث يُثمر، لا حسب ترتيب أرقام الحسابات.
التواصل
الوكيل الصوتي الذكي
محادثات طبيعية باللهجة السعودية تتفاوض ضمن الحدود التي تعتمدها، بأي حجم وفي أي وقت تسمح به — ومسجّلة بالكامل.
البيانات
Reconnect
تُعيد بناء إمكانية التواصل مع الملفات ذات الأرقام المغلقة عبر مصادر إثراء بيانات نظامية. الملفات الميتة تعود قابلة للوصول.
التخصيص
تواصل متكيّف
القناة والأسلوب والتوقيت والعرض تتكيّف مع كل مدين، وتتعلّم باستمرار مما تستجيب له كل شريحة.
الاعتراضات
مركز الاعتراضات
حين يقول العميل إن المبلغ غير صحيح، تصل الحالة إلى هنا كملف — لا كجدال في مكالمة. تتوقف المطالبة، وتُرفق الأدلة، وتُسجَّل النتيجة.
التسوية
حلول تسوية مرنة
خصومات وخطط تقسيط وخطابات إبراء ذمة تُصدر ضمن حدود سياستك المعتمدة — دون موافقات فردية لكل حالة.
الوضوح
لوحة معلومات لحظية
التحصيل ومعدلات التدهور والتواصل وأداء الفريق مباشرةً — لا جدول يصلك في الخامس من الشهر القادم.
التشغيل
تكامل سلس
واجهة REST، أو ربط مباشر بنظامك الأساسي. أول دفعة تعمل خلال أسابيع، لا أرباع سنة.
الوضوح
كل ريال، قابل للتتبع.
فريقك يرى صحة المحفظة وهي تتحرك — لا كما رُفعت في تقرير الشهر الماضي. المالية ترى منحنيات التحصيل، والتشغيل يرى معدلات التواصل والوعود، والالتزام يرى سجلًا كاملًا لكل تفاعل.
- منحنى التحصيل مقابل المستهدف، حسب الدفعة والفترة
- معدلات التواصل والوعود والوعود المُنفَّذة لكل قناة
- سجل تفاعل كامل مع تسجيلات المكالمات وحالة الموافقة
- تصدير يُطابق مباشرةً دفتر الأستاذ العام لديك
الثقة
مبنية لمحفظة خاضعة للتنظيم.
التحصيل من الوظائف القليلة التي يتحوّل فيها الإجراء الخاطئ إلى مخالفة نظامية ومسؤولية قانونية، لا إلى نتائج ضعيفة في ربع واحد. إبراء مصمّمة بحيث يكون كل إجراء مُصرّحًا به ومحدودًا ومسجّلًا.
التحقق عبر نفاذ
تُؤكَّد هوية المدين عبر مزوّد الهوية الوطني قبل عرض أي بيانات حساب.
التبليغ لسمة
تُبلَّغ التسويات إلى سمة، فيظهر الملف في السجل «مسوّى» بعد إغلاقه. لا نحذف السجلات الصحيحة ولا ندّعي ذلك.
سجل تدقيق كامل
كل مكالمة ورسالة وعرض ودفعة مسجّلة بالوقت والمشغّل وحالة الموافقة — وقابلة للتصدير عند الطلب.
أتمتة محكومة بالسياسة
النماذج تتفاوض فقط ضمن الحدود التي تضعها. لا يخرج أي عرض خارج مصفوفتك المعتمدة.
تشفير من الطرف إلى الطرف
البيانات مشفّرة أثناء النقل والتخزين، مع صلاحيات حسب الدور وفصل كامل لبيانات كل عميل.
ضوابط السلوك
أوقات التواصل وحدود التكرار وقواعد جهات الاتصال المحظورة يفرضها النظام، لا اجتهاد الموظف.
تتكامل مع أنظمتك الحالية
أرسل دفعة عبر واجهة برمجية، أو اربط نظامك الأساسي مباشرة.
- REST API
- Webhooks
- SAP
- Oracle
- Salesforce
- الأنظمة البنكية
- ربط مخصّص
لنتحدث
جرّبها على محفظتك أنت.
أرسل لنا عيّنة من محفظتك المتعثرة بعد إخفاء الهوية. سنقيّمها، ونضع نموذجًا للتحصيل المتوقع، ونعرض لك الفرق مقابل ما تحصّله اليوم — قبل أن تلتزم بأي شيء.
اتصل بنا على9200 31663